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上门公证零距离 温情服务暖人心

发布时间:19-03-12  发布人:辛丽梅  单位:公管科   浏览量: 65

    近日,一位当事人方某来到龙江县公证处咨询,父母已去世,遗留一处房产,现准备把房照过户到自己名下,问如何办理?接待人员立即对方?#31243;?#20379;的证明材料进行了审查,并询问了家庭情况,了解到方某只?#34892;?#24351;姐妹一人,祖父已先于父亲死亡,祖母刘某居住在七棵树镇七棵树村,外祖父楚某、祖母张某居住在龙江镇铁道南,便告知方某需要和祖母、外祖父、母四人一起到公证处才能办理。当方?#31243;?#21040;告知后满脸愁容,因三位老人都体弱多病、腿脚行动不便,无法来公证处办理,请求帮忙解决,龙江公证处启动紧急特案预案,开通绿色通道,提供上门服务。

    ?#27604;?#19979;午下班后,公证员李秀华、助理姚丽,先是来到龙江镇铁道南方某的外祖父、母家中,随后又驱车?#31995;?#20065;下方某的祖母家中,核实了老人们身份,听取了老人们意愿,为三位老人办理了放弃继承权公证。公证人员往返百余里,办完公证回到家中,已是晚上八点多种,她们不辞辛苦、废寝忘食、忘我的工作精神,深深地感动了老人们。当事人方某为了表达谢意,再三要求请公证人员们吃晚饭或者给钱,但都被婉言拒绝了,她们微笑着说:这是我们应该做的,我们都习以为常了,好多时候比现在还晚。

    特事特办,上门服务,零距离办证,为当事人排忧解难,满足当事人的需要,让人性化服务温暖人心,是我们永远追求的目标。 

 

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